วันนี้เราจะเรียนรู้วิธีการใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของรถไฟอิตาลี www.trenitalia.com รวมถึงซื้อตั๋วรถไฟความเร็วสูงในอิตาลีโดยอิสระโดยไม่มีเอเจนซี่และคนกลางที่มีไหวพริบ
มีเว็บไซต์ทางการเพียงแห่งเดียวสำหรับรถไฟอิตาลี - คือ www.Trenitalia.com มีเฉพาะในอิตาลี (ค่าเริ่มต้น), อังกฤษ, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, จีนและควรมีลักษณะเช่นนี้ Trenitalia ไม่มีเว็บไซต์ในรัสเซีย! หากคุณพบหนึ่งวิ่ง - กับดัก
จะซื้อตั๋วได้อย่างไร
การติดต่อกับเว็บไซต์นั้นค่อนข้างยากในครั้งแรก แต่การซื้อตั๋วจากผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการโดยตรงนั้นเป็นการรับประกันการเดินทางที่ปลอดภัย นอกจากนี้ที่ Trenitalia คุณสามารถตรวจสอบตารางเวลาปัจจุบันของการรถไฟในภูมิภาคและซื้อได้หลังจากข้อเท็จจริงในเครื่อง
เราแนะนำให้อ่าน:
- Italotreno - รถไฟความเร็วสูงที่ดีที่สุดในอิตาลีเว็บไซต์ที่สะดวกและใช้งานได้ดี
- วิธีการเดินทางจากกรุงโรมถึง Tivoli ราคา 3 ยูโร
- วิธีการเดินทางจากโรมถึงฟลอเรนซ์
- วิธีการเดินทางจาก Fiumicino Airport ถึง Rome
- วิธีการได้รับจากริมินีถึงเวนิส
- วิธีการเดินทางจากโรมถึงเนเปิลส์
เราจะจัดการกับความแตกต่างของตัวอย่างการซื้อตั๋วความเร็วสูงเช่นจากโรม (โรม่า) ไปจนถึงเนเปิลส์ (นาโปลี) ป้อนคำค้นหาในช่องค้นหา
- ดา (จาก): Roma (Tutte Le Stazioni) จากโรมทุกสถานี
- A (ที่ไหน): นาโปลี (Tutte Le Stazioni), เนเปิลส์ทุกสถานี
คุณสามารถกรองผลลัพธ์ตามประเภทรถไฟได้ทันที:
- TUTTI I TRENI - รถไฟทั้งหมด
- Frecce - รถไฟความเร็วสูงเท่านั้น (FRECCIAROSSA, FRECCIARGENTO, FRECCIABIANCA) วิ่งระหว่างเมืองใหญ่ ๆ - เนเปิลส์, โรม, มิลาน, เวนิส, ฟลอเรนซ์, โบโลญญา
- REGIONALI - รถไฟประจำภูมิภาคงบประมาณมากที่สุด แต่ไม่ใช่วิธีที่สะดวกสบายที่สุดในการท่องเที่ยวในอิตาลี
เราเลือกวันที่เดินทางฉันตั้งไว้เช่น 6 ธันวาคม 2559 ตัวเลือก:
- SOLO ANDATA - ตั๋วเที่ยวเดียว
- ANDATA E RITORNO - ตั๋วไปกลับ
จำนวนผู้โดยสาร:
- Adulti - ผู้โดยสารผู้ใหญ่อายุมากกว่า 14 ปี
- Ragazzi - เด็กอายุไม่เกิน 14 ปีรวม
การเลือกรถไฟ
ฉันขอแนะนำให้เดินทางระหว่างเมืองใหญ่ของอิตาลีโดยรถไฟความเร็วสูงเท่านั้น - มันสะดวกสบายและรวดเร็วโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการซื้อตั๋วล่วงหน้าสามารถประหยัดได้มาก จากโรมถึงเนเปิลส์ตั๋วมักจะมีราคา 44 ยูโรและเป็นเวลาหนึ่งเดือนเราสามารถซื้อได้ 19.90 ยูโร ใช้เวลาเดินทางเพียง 1 ชั่วโมง 10 นาทีแทนที่จะใช้รถไฟที่ไม่สะดวกเสมอพร้อมป้ายหยุดสำหรับเงินเดียวกัน แต่ก็เป็นที่น่าสังเกตว่านักเดินทางที่มีงบประมาณ จำกัด สามารถหาตัวเลือกสำหรับ 9.90 ยูโรในตาราง
ประเภทตั๋ว
เราเมื่อเลือกตัวเลือกออกเดินทางที่ 07:35 จากสถานี Termini ไปที่การเลือกตั๋ว จะเห็นได้ว่าราคาฐานมาตรฐาน (ฐาน) ของตั๋วคือ 44 ยูโร - คุณสามารถซื้อตั๋วดังกล่าวได้ตลอดเวลาที่บ็อกซ์ออฟฟิศที่สถานี แต่ในช่วงไฮซีซั่นตั้งแต่เดือนเมษายนถึงพฤศจิกายนควรวางแผนล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ ในแต่ละวันในแต่ละฤดูกาลอาจไม่มีตั๋วที่แพงที่สุดเสมอไป
ตัวเลือกเศรษฐกิจสำหรับ 34.90 ยูโรสามารถจับได้ 2-4 วันก่อนออกเดินทางและฉันขอแนะนำให้จอง SuperEconomy ที่ทำกำไรได้มากที่สุดสำหรับเราในเวลาประมาณหนึ่งเดือน
ในกรณีของเราเราโชคดีและเราสามารถซื้อรถพรีเมี่ยมในราคา 19.90 ยูโรหรือผลตอบแทนชั้นธุรกิจจากเนเปิลส์ในราคาเพียง 29.90 ยูโร โบนัสที่ยอดเยี่ยม!
โดยการเลือก Voglio scegliere il posto คุณสามารถเลือกสถานที่ในรถ หากไม่มีการติ๊กโดยคลิกที่ Continua ที่นั่งในรถจะถูกมอบหมายให้คุณโดยอัตโนมัติ
เลือกสถานที่ในรถ
ข้อดีอีกอย่างของการซื้อตั๋วล่วงหน้าบนเว็บไซต์ทางการคือเรามีที่นั่งให้เลือกมากมายในรถ การเดินทางเป็นครอบครัวหรือ บริษัท 3-4 คนคุณต้องยอมรับมันเป็นเรื่องที่น่ายินดีมากที่ได้นั่งถัดจากคุณ เราสำรองที่นั่งไว้ที่โต๊ะทุกครั้งที่ทำได้ มี 2 สถานที่ใกล้เคียง
บนรถไฟจากเนเปิลส์ถึงโรมเราเลือกสถานที่ในทำนองเดียวกัน
ยังคงคลิก Conferma (ยืนยัน)
ข้อมูลผู้ซื้อ
หากคุณลงทะเบียนกับ Trenitalia.com เพียงป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ เนื่องจากการลงทะเบียนบนเว็บไซต์รถไฟของอิตาลีค่อนข้างลำบากเราจึงเลือกตัวเลือก Proseduo senza fare il login - ดำเนินการต่อโดยไม่ต้องลงทะเบียน
หน้าต่างจะปรากฏขึ้นซึ่งเราป้อนข้อมูลลูกค้า:
- Nome: ชื่อของคุณเป็นตัวอักษรละตินตัวอย่างเช่น Ivan
- Cognome: นามสกุลเช่น Urgant
- E-mail: อีเมลของคุณ - เราป้อนอย่างระมัดระวังโดยไม่มีคำอธิบาย!
- อีเมล Conferma: อีกครั้งให้ป้อนที่อยู่เดียวกันอย่างระมัดระวัง - นี่เป็นสิ่งสำคัญมาก
- telefono: โทรศัพท์สามารถเขียนได้ตามต้องการ
หมายเหตุ: ผู้ซื้อตั๋วไม่จำเป็นต้องเป็นผู้โดยสาร คุณสามารถซื้อตั๋วให้กับครอบครัวเพื่อนหรือลูกค้าของคุณ เป็นเพียงแค่นี้เว็บไซต์หน่วยงานทุกประเภทที่กล่าวถึงในตอนท้ายของบทความใช้เงิน เป็นเรื่องน่าสังเกตที่คุณจะถูกโยนทิ้งเมื่อซื้อในเว็บไซต์ทางการ
หากคุณซื้อตั๋วด้วยตัวเองหรือเดินทางโดย บริษัท ให้เลือกตัวเลือก Sono anche un passagero del viaggio - ฉันก็เดินทางเช่นกัน
ข้อมูลผู้โดยสาร
ข้อมูลผู้โดยสารจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติ หากคุณซื้อตั๋วสำหรับใครสักคนเพียงป้อนข้อมูลผู้โดยสาร
ทางเลือกของวิธีการชำระเงิน
ในหน้าเดียวกันด้านล่างในส่วน Pagamento เราเลือกวิธีการชำระเงินที่สะดวกสำหรับคุณ
คลิก Acceto - ยอมรับข้อกำหนดและดำเนินการต่อ -
การชำระเงิน
ขั้นตอนสุดท้ายยังคงอยู่ - ป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อชำระเงิน
คลิก Continua และหลังจากนั้นไม่กี่นาทีเราจะได้รับตั๋วไปยังที่ทำการไปรษณีย์
ตั๋วมีลักษณะเป็นอย่างไรฉันต้องใส่ปุ๋ยหรือไม่?
ในอีเมลคุณจะได้รับการยืนยันตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการจองของคุณ หากไม่มีข้อความให้ตรวจสอบโฟลเดอร์ SPAM ตั๋วมีรายละเอียดทั้งหมดของการเดินทางของคุณ: ที่ไหน, ที่ไหน, หมายเลขรถไฟ, วันที่, เวลา, หมายเลขรถและสถานที่ คุณไม่จำเป็นต้องใช้ตั๋วสำหรับการเดินทางคุณเพียงแค่เก็บตั๋วไว้ในโทรศัพท์คอมพิวเตอร์หรือคัดลอกรหัสการจอง 6 ตัวอักษรลงบนกระดาษ ในตั๋วที่ให้มานี่คือ MMGBXN - นี่คือรหัสที่นักสำรวจจะตรวจสอบ - ทุกอย่างง่ายและสะดวกมากพวกศตวรรษที่ 21
ฉันมั่นใจว่าบทความนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงความประหลาดใจที่อาจเกิดขึ้นกับผู้อ่านทุกคนของ ITALY FOR ME และจะทำให้การเดินทางไปอิตาลีของคุณสะดวกสบายยิ่งขึ้น
คำถามที่พบบ่อย
Trenitalia มีเว็บไซต์ทางการเป็นภาษารัสเซียหรือไม่?
ไม่ต้องระวัง! มีเว็บไซต์ตัวกลางหลายแห่งบนอินเทอร์เน็ตที่ปลอมตัวเป็นเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของการฝึกอบรมในรัสเซียซึ่งเป็น www.trenitalia ที่มีชื่อเสียงที่สุด.com.ru (จดบันทึกที่อยู่)ฉันไม่สามารถเข้าใจได้ทันทีว่าคนกลางคนนี้เป็นฉันในตอนแรกแม้ฉันจะรู้สึกประหลาดใจก็ตาม ในความเป็นจริงเหล่านี้เป็นตัวแทนที่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ชาวอิตาเลียนยังคงรู้สึกผ่อนคลายและเวอร์ชั่นรัสเซียอย่างเป็นทางการยังไม่ถึงมือ
จะเปลี่ยนตั๋วได้อย่างไร?
ตัวเลือกในการเปลี่ยนวันที่หรือเวลาออกเดินทางนั้นมีให้ในค่าโดยสารพื้นฐานเท่านั้นคุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงตั๋วได้เมื่อซื้อตั๋วสำหรับโปรโมชั่นลดราคา (Economy, SuperEconomy) ตั๋วของคุณใช้ได้เฉพาะในวันเวลาและรถไฟที่ระบุ
ในการเปลี่ยนตั๋วไปที่หน้าพิเศษใส่ที่อยู่อีเมลและรหัสการจองของคุณในช่อง คุณจะมีตัวเลือกในการเปลี่ยนตั๋วขอคืนเงินร้องขอค่าชดเชยสำหรับความล่าช้าของรถไฟเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงผู้โดยสารในการเดินทางของคุณ
จะหาข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นและส่วนลดได้อย่างไร
การฝึกสอนเป็นประจำจัดโปรโมชั่นเช่นการซื้อตั๋วไปกลับหนึ่งวันสามารถประหยัดเงินได้ แต่วิธีที่แน่นอนที่สุดในการประหยัดเงินคือเพียงจองตั๋วสำหรับเดือน
แบ่งปันความคิดเห็นและประสบการณ์การซื้อตั๋วของคุณบนเว็บไซต์ทางการของ Trenitalia (Trenitalia.com) ในความคิดเห็น มีคำถามอย่าลังเลที่จะถาม
ฉันจำเป็นต้องใส่ปุ๋ยและพิมพ์หรือไม่?
ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หรือรหัสการจองของคุณเพียงพอที่จะบันทึกลงในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตแล้วแสดงต่อคู่มือ การพิมพ์ตั๋วเป็นทางเลือก โปรดทราบว่าตั๋วที่ซื้อทางออนไลน์นั้นสามารถใช้ได้กับรถไฟบางขบวนเท่านั้น - คุณมีจำนวนรถยนต์และที่นั่งที่ระบุ ไม่จำเป็นต้องซื้อตั๋วสำหรับรถไฟในภูมิภาคของอิตาลีล่วงหน้าเนื่องจากคุณสามารถซื้อได้จริงที่สถานี นี่คือคำแนะนำวิดีโอ:
- เราแนะนำให้อ่าน: เกี่ยวกับรถไฟประจำภูมิภาคของอิตาลี
จะทำอย่างไรถ้าเว็บไซต์ไม่ทำงาน?
คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคในหน้านี้อธิบายปัญหาของคุณอย่างละเอียดและแนบภาพหน้าจอการชำระเงินใบแจ้งยอดธนาคาร
