เจ้าของโรงแรมในอิตาลีถ่ายทำวิดีโอที่เขาสอนชาวรัสเซียผู้มั่งคั่งถึงวิธีหลีกเลี่ยงความหยาบคายและหยาบคายขณะที่พักผ่อนในรีสอร์ทหรูของทัสคานี
ฤดูท่องเที่ยวฤดูร้อนมาถึงแล้วและชาวอิตาเลียนพยายามที่จะสื่อความหมายง่ายๆให้กับนักท่องเที่ยวชาวรัสเซียที่ร่ำรวย: "บางทีคุณอาจมีเงิน แต่ไม่มีมารยาท". ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาจากวิกฤตเศรษฐกิจรัสเซียที่ร่ำรวยได้ให้การสนับสนุนภาคการท่องเที่ยวในอิตาลีอย่างแน่นอน แต่ในขณะเดียวกันก็สร้างชื่อเสียงให้กับนักท่องเที่ยวที่หยิ่งผยองหยาบคายและไม่ดี ดังนั้นเจ้าของโรงแรมในแคว้นทัสคานีซึ่งเป็นภูมิภาคที่ชาวรัสเซียชื่นชอบมากที่สุดจึงจัดทำโครงการโทรทัศน์เพื่อสอนมัสโกวีที่ร่ำรวยและผู้เข้าชมคนอื่น ๆ จากรัสเซียเพื่อเป็นพื้นฐานของมารยาทชาวอิตาลี
กฎ Salvatore Madonna โรงแรมหรู "โรงแรม Byron" ใน Forte dei Marmi รีสอร์ทชั้นยอดบนชายฝั่ง Tuscan สถานที่นี้เรียกว่า "Moscow at Sea" เนื่องจากมีร้านค้าของนักออกแบบจำนวนมากเปิดให้บริการที่นี่เป็นพิเศษสำหรับชาวรัสเซียและร้านอาหารให้บริการเมนูใน Cyrillic
โฆษณาสามนาทีให้รัสเซีย "ยิ้มมากขึ้น" บ่อยครั้งที่พูดว่า "ขอบคุณ" และสุภาพมากขึ้นกับบริกรและพนักงานโรงแรม นอกจากนี้ซัลวาตอเรกล่าวว่าการสั่งคาปูชิโน่หลังอาหารกลางวันเป็นความผิดพลาดที่ไม่อาจยกโทษให้ได้เพราะกาแฟในอิตาลีมีฟองถือเป็นเครื่องดื่มตอนเช้าเท่านั้น หลังอาหารกลางวันชาวอิตาเลียนดื่มเอสเพรสโซหรือ caffe macchiato ซึ่งเป็นเอสเพรสโซที่มีนมสักหยด ไวน์แดงไม่ใช้กับปลา - มีเพียงสีขาวเท่านั้นที่เหมาะสำหรับอาหารทะเล ถุงเงินของรัสเซียยังเตือนว่าการเลือกไวน์ที่แพงที่สุดจากรายการคือรสชาติที่ไม่ดี
ในเชิงพาณิชย์ซึ่งจะแสดงทางโทรทัศน์ของรัสเซียและในเครือข่ายสังคมของรัสเซีย Lyudmila Radchenko ซึ่งเป็นโมเดลของรัสเซียที่อาศัยอยู่ในอิตาลีอย่างถาวรมีส่วนร่วม “ กฎข้อแรกเมื่อเราไปที่โรงแรมคือการกล่าวสวัสดียิ้มและสบตากับคนที่อยู่ข้างหน้าคุณอย่าให้เราคุ้นเคยกับการทำสิ่งนี้ในรัสเซีย” เธอกล่าวในภาษาอิตาลี แต่มีคำบรรยายภาษารัสเซียบนหน้าจอ
แม้แต่ชาวอิตาลีที่น่าประทับใจก็ยังคงหลงไหลในความหลงใหลในผู้หญิงรัสเซียสำหรับชุดว่ายน้ำขนาดเล็กพิเศษที่ปักด้วยประกาย “ ชาวรัสเซียที่รักบิกินี่ขนาดเล็กและรองเท้าส้นเข็มจะดีกว่าหลีกเลี่ยงพวกเขา” Lyudmila ให้คำแนะนำ "เมื่อออกจากโรงแรมมันจะดีถ้าคุณแบ่งปันความประทับใจของคุณเกี่ยวกับบริการขอบคุณและยิ้มลาก่อน" - ดังนั้นหญิงสาวจึงยุติการอุทธรณ์ของเธอกับเพื่อนร่วมชาติ
หัวหน้ามาดอนน่าหัวหน้ากลุ่มธุรกิจโรงแรมหรูหรา Soft Living Places หวังว่าวิดีโอสั้น ๆ จะช่วยให้นักท่องเที่ยวชาวรัสเซีย "รวมตัวดีขึ้น" กับอิตาลี ตามที่เขาพูดมารยาทการใช้ภาษารัสเซียที่หยาบคายไม่ควรถูกมองว่าเป็นการดูถูกจากฝ่ายอิตาลี นี่เป็นเพียงความพยายามที่จะนำพานักท่องเที่ยวไปสู่พฤติกรรมทางวัฒนธรรมอย่างสงบเสงี่ยม “ คนที่ใช้เวลาและความพยายามในการเตรียมอาหารเป็นเรื่องน่าละอายเมื่อเขาถูกขอให้รับใช้ทุกอย่างในเวลาเดียวกับที่ชาวรัสเซียมักทำ” มาดอนน่าให้ความเห็น - "แต่เราไม่ต้องการที่จะให้คำแนะนำเพียงคำแนะนำเกี่ยวกับคุณสมบัติบางอย่างของวิถีชีวิตของอิตาลี"
สิ่งที่ต้องทำและสิ่งที่ไม่ควรทำกับนักท่องเที่ยวชาวรัสเซียในอิตาลี:
- ยิ้มและขอบพระคุณ
- สุภาพกับพนักงานเสิร์ฟและพนักงานโรงแรมไม่ใช่แค่ผู้จัดการ
- ปล่อยให้ทิป แต่ไม่มากเกินไปที่จะได้รับการพิจารณาว่าเป็นเศรษฐีนูโว
- มองผู้คนในสายตาและพูดคุยกับพวกเขาอย่างเป็นมิตร
- อย่าสั่งคาปูชิโน่หลังอาหารกลางวัน - ในอิตาลีเป็นเครื่องดื่มตอนเช้าเท่านั้น
- อย่าคาดหวังว่าทุกจานจะเสิร์ฟพร้อมกันเช่นเดียวกับในรัสเซีย - ในอิตาลีพวกเขาเสิร์ฟตามลำดับ
- อย่าใส่รองเท้าส้นสูงและชุดว่ายน้ำเล็ก ๆ ที่ไม่มีกลิ่นในสระว่ายน้ำ
- อย่าพยายาม splurge โดยการสั่งซื้อขวดไวน์ที่แพงที่สุดในรายการเมนู
